ゼクシー縁結びエージェントの評判！最悪やサクラの口コミは？料金や会員数、退会方法

「ゼクシィ縁結びエージェントの評判って本当のところどうなんだろう」

「ゼクシィ縁結びエージェントの口コミで良い評価が多いけど、サクラはいないのかな」

「ゼクシィ縁結びエージェントの体験談を見ても、料金や退会方法がよくわからない」

結婚相談所選びで評判や口コミを気にするのは当然のことです。

業界平均の2.7倍となる成婚率25%、そして月額9,900円からという料金設定が、ゼクシィ縁結びエージェントの実力を物語っています。

入会金無料キャンペーンも定期的に実施されているため、コストを抑えて始められる結婚相談所といえるでしょう。

この記事では、会員数14,200名を誇るゼクシィ縁結びエージェントの評判や口コミ、サービス内容を徹底的に解説していきます。

 

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ゼクシィ縁結びエージェントの評判・口コミ総まとめ！実際の体験談から分かったこと

実際のユーザーの口コミを徹底的に分析しました。

良い評判と悪い評判、そして「最悪」という評価やサクラの疑惑まで、包み隠さず解説していきます。

良い評判・口コミ1・コスパの良さに惹かれて入会した

「コスパの良さに惹かれてゼクシィ縁結びエージェントに入会しました。

入会金33,000円、月会費9,900円という料金設定は、他社と比べてもリーズナブル。

専任のコーディネーターさんが親身になってサポートしてくれて、プロフィール写真の撮り方からデートの服装まで細かくアドバイスをもらえました。

活動開始から7か月で結婚を前提にお付き合いできる方と出会えました。」

(30代女性・IT業界)

良い評判・口コミ2・丁寧なフォローで心強かった

「婚活初心者でしたが、コーディネーターさんが丁寧にフォローしてくれたのが心強かったです。

特に、コネクトシップという他社会員との相互紹介システムのおかげで、出会える人数が約32,000人まで広がったのは大きなメリット。

自分の希望条件に合う方と、より多くの出会いのチャンスがありました。

3か月目で今の婚約者と出会えて、本当に入会して良かったと思います。」

（20代男性・サービス業）

良い評判・口コミ3・成婚率の高さに魅力を感じて正解だった

「成婚率の高さに魅力を感じて入会しました。

実際、私の周りでも1年以内に成婚退会した人が多く、統計通りの成果を実感。

オンラインでのカウンセリングやお見合いにも対応してくれるので、仕事が忙しい中でも無理なく活動できました。

プレミアムプランだと定期的なフォロー面談もあり、モチベーション維持にとても役立ちました。」

（30代女性・医療関係）

 

 

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悪い評判・口コミ1・サポートが物足りなかった

「料金は安いものの、サポート面で物足りなさを感じました。

シンプルプランを選択したのですが、定期的なフォロー面談がないため、全て自分で進める必要がありました。

コーディネーターへの相談も、込み入った内容は対応できないと言われることもあり、もう少し手厚いサポートが欲しかったです。」

（20代後半・男性・会社員）

 

悪い評判・口コミ2・会員の質にばらつきがあると感じた

「会員の質にバラつきがあると感じました。

中には結婚意識が低そうな方もいて、お見合い後のやり取りが続かないことも。

月会費は安いので気軽に始められる反面、その分真剣度にも差が出てしまうのかもしれません。

活動期間は6か月でしたが、理想の相手には出会えませんでした。」

（30代前半・女性・公務員）

 

ゼクシィ縁結びエージェントは「最悪」という口コミの真相を徹底検証

「最悪」と言われる具体的な理由は？

ゼクシィ縁結びエージェントの「最悪」という一部の評価はなぜ生まれたのか？検証しました。

この口コミの多くは、以下の3点に集中しています

1. シンプルプランにおけるサポート不足
2. 会員の結婚意識にバラつきがある
3. マッチング後のフォロー体制が不十分

具体的に以下のような口コミが見られました。

しかし、これらの評価の大半は2022年以前のもので、その後のサービス改善により、多くの課題は解決されています。

運営会社の対応状況と改善されている点

株式会社リクルートという信頼性の高い企業が運営していることもあり、ユーザーからの声に対して迅速な対応を行っています。

具体的には、

など、利用者からの声をもとに対策が取られています。

ゼクシィ縁結びエージェントにサクラはいるの？真相を解説

サクラ疑惑の出どころは？

サクラ疑惑が生まれる主な理由は2つあります。

しかしながら、以下の点を考えると、サクラを使用する可能性は極めて低いと判断できます。

 

また、ゼクシィ縁結びエージェントでは会員の審査基準が明確に表示されており、会員審査の実態や手順が公開されている点からしても、わざわざサクラを使う可能性は極めて低いのではないか考えられます。

会員審査の実態や手順からしてサクラの可能性は極めて低い

ゼクシィ縁結びエージェントの会員審査基準と手順について詳しく説明します。

ゼクシィ縁結びエージェントは、真剣に結婚を考えている方を対象にしたサービスであり、以下のような審査基準と手順が設けられています。

年齢制限: 男性は20歳から54歳、女性は20歳から45歳までの独身者が対象です。

この年齢範囲は、結婚を真剣に考えている方々を対象にしています。

収入要件: 男性には安定した収入が求められます。

具体的な金額は明示されていませんが、経済的に自立していることが重要視されています。

結婚への意志: 入会時には「結婚への意志」が確認されます。

これは、真剣に結婚を考えている方を対象とするための重要な基準です。

また、入会手続きの流れも以下のように決まっており、いきなり入会することはできません。

まずは無料カウンセリングで、自分の価値観を明確にしたり、コーディネーター側も利用者の方の本気度を見ることでミスマッチな入会を防いでいます。

無料カウンセリング: 入会前に無料カウンセリングを受けることができます。

この段階で、サービス内容や料金について詳しく説明を受け、自分の婚活に対する価値観を明確にすることができます。

必要書類の提出: カウンセリング後、入会を決めたら以下の書類を提出します。

• 本人確認書類（運転免許証やパスポートなど）
• 独身証明書（発行から3ヶ月以内）
• 収入証明書（源泉徴収票や確定申告書）
• 学歴証明書（卒業証書や卒業証明書）
• プロフィール写真（縦横比4：3）

審査プロセス: 提出された書類をもとに審査が行われます。

審査には数日かかる場合があります。審査が通れば、正式に会員として登録されます。

活動開始: 入会後は、マッチングコーディネーターによるサポートを受けながら、お相手探しやお見合いなどの活動を開始します。

このように、ゼクシィ縁結びエージェントでは、厳格な審査基準と明確な手続きが設けられており、真剣に結婚を考える方々に対して安心して利用できる環境を提供しています。

 

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ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ・評判の総評

ゼクシィ縁結びエージェントの評判を総合的に分析すると、以下のような特徴が浮かび上がります。

良い点

• リーズナブルな料金設定
• 業界平均2.7倍の高い成婚率
• 豊富な会員数と出会いの機会
• 信頼性の高い運営会社

改善が望まれる点

• プランによってサポート内容に大きな差
• 会員の結婚意識にバラつき
• マッチング後のフォロー体制

「最悪」という評価やサクラ疑惑については、その多くが誤解や古い情報に基づくものだと判断できます。

実際の利用者の声からは、料金対効果の高さや専任コーディネーターによるサポートの手厚さを評価する声が多く見られます。

ただし、プランによってサービス内容に差があるため、自分に合ったプランを選択することが重要です。

特に、手厚いサポートを求める方は、シンプルプランではなく、スタンダードプランやプレミアムプランの選択を検討することをお勧めします。

次のセクションでは、具体的な料金体系と会員数について詳しく解説していきます。

 

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ゼクシィ縁結びエージェントの料金体系と会員数を徹底解説

結婚相談所選びで最も気になるのが料金と会員数です。

ゼクシィ縁結びエージェントの料金プランと実際の会員状況を詳しく解説していきます。

ゼクシィ縁結びエージェントは3つの基本プランを提供しています。

基本料金プラン一覧

	シンプルプラン	スタンダードプラン	プレミアムプラン
入会金	33,000円（税込）	33,000円（税込）	33,000円（税込）
初期費用	66,000円 (税込)	66,000円 (税込)	66,000円 (税込)
月会費	9,900円（税込）	17,600円（税込）	25,300円 (税込)
担当者	サポートコーディネーター	専任コーディネーター	専任コーディネーター
プロからの紹介	－	あり	あり
定期面談	－	3か月に1回	2か月に1回
ファーストコンタクト成立保証	－	－	あり

※ゼクシィ縁結びエージェント公式サイトより

関連記事：ゼクシィ縁結びエージェントの料金解析！他社との比較も

 

会員数と年齢層の分布

【全体会員数】

総会員数：約14,200名
コネクトシップ連携による出会える会員数：約32,000名

【年齢層別の分布】

20代：35%
30代前半：40%
30代後半：20%
40代以上：5%

【男女比】

男性：48%
女性：52%

【職業分布】

会社員：45%
公務員：15%
専門職：20%
経営者・役員：5%
その他：15%

他社との料金比較

主要な結婚相談所との月会費を比較してみましょう。

	ゼクシィ縁結びエージェント(スタンダードプラン)	O-net(プレミアムプラン)	パートナーエージェント(コンシェルジュコース)	IBJメンバーズ
入会にかかる費用	99,000円	122,600円	137,500円	252,450円
月会費	17,600円	18,700円	19,800円	17,050円
成婚料	0円	0円	55,000円	220,000円
1年間活動し、成婚退会した場合の総額	310,200円	347,000円	430,100円	677,050円

※すべて税込み

コスパだけを見ればオンライン結婚相談所や婚活アプリなどもっと低価格なサービスはたくさんあります。

けれど、店舗を構える対面サービスの結婚相談所では、ゼクシィ縁結びエージェントのコスパの良さが際立っていることがよくわかります。

 

ゼクシィ縁結びエージェントの特徴や料金面での総評をまとめると以下の通りです。

 

このように、ゼクシィ縁結びエージェントは料金面で高い競争力を持っています。

特に成婚料がない点は、長期的な費用計画を立てやすい大きなメリットとなっています。

次のセクションでは、具体的な特徴と強みについて詳しく解説していきます。

 

 

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ゼクシィ縁結びエージェントの特徴と強み

専任コーディネーターのサポート体制

ゼクシィ縁結びエージェントでは、経験豊富なコーディネーターが婚活をサポートしていくれます。

コーディネーターは、しっかりと研修を受けた経験豊富なスタッフが担当します。

• 結婚相談所での経験3年以上が条件
• 定期的なスキルアップ研修を実施
• 恋愛カウンセラー資格保持者も多数在籍
• きめ細やかなアドバイスが可能

具体的なサポート内容としては、以下の通りです。

• 3か月に1回の対面カウンセリング
• プロフィール作成のアドバイス
• お相手選びのサポート
• デート後のフィードバック
• 交際進展に向けたアドバイス
• 成婚に向けた具体的なプランニング

高い成婚率の理由

ゼクシィ縁結びエージェントでは、プロ目線での紹介とデータに基づくマッチングがあり、希望条件に合わせてお相手を検索できます。

• 価値観診断による相性分析
• 過去の成婚実績データの活用
• AIマッチングシステムの導入
• 会員データベースの充実
• リアルタイムな会員情報の更新

また、充実した会員基盤により、出会いをサポートできる環境が整っています。

• 20代～30代の会員が中心
• 年収600万円以上の男性が約40%
• 大卒以上が約80%
• 上場企業勤務者が多数
• 職業や年齢層のバランスが良好

成婚までのプロセス管理も徹底されており、計画的に婚活を進めたい方には心強い

• 活動状況の可視化
• 定期的な目標設定と振り返り
• 交際進展度のモニタリング
• 成婚に向けたマイルストーン管理
• きめ細やかな進捗確認

成功へのサポート体制もコーディネーター個々人の感覚ではなく、体系化されているので、客観的かつでーた　に基づくアドバイスが受けられます。

• 交際前の事前アドバイス
• 交際中の関係性構築サポート
• プロポーズのタイミング相談
• 結婚に向けた具体的なアドバイス
• 成婚退会後のアフターフォロー

 

 

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ゼクシィ縁結びエージェントの退会方法と注意点

ゼクシィ縁結びエージェントでの退会は3種類

まず、ゼクシィ縁結びエージェントを退会するケースとして以下の3種類があります。

1. 成婚により退会する場合
2. 成婚はしていないが中途解約をする場合
3. クーリングオフによる退会(8日以内)の場合

①はお相手が見つかり退会する場合なので、成婚料もかからずそのまま退会手続きをすることができます。

ここでは、②成婚はしていないが中途解約をする場合について説明します。

ゼクシィ縁結びエージェントの退会をする場合の、具体的な手順と注意点を見ていきましょう。

退会前に確認すべき重要な事項もありますので、以下の内容をしっかりとご確認ください。

退会までの流れ

①担当カウンセラーへの連絡

まずは担当カウンセラーに退会の意向を伝えます。

電話もしくはメールでの連絡が可能で、毎月20日までに連絡をすることで、翌月退会となります。

また、月の途中で中途解約を希望する場合であっても、当月分の月会費の日割計算での精算はできないとされています。

※退会理由の確認がある場合があります

②退会手続きの日程調整

対面での退会手続きが必要となります。来店日時を担当カウンセラーと調整します。

最終の来店予約を確定させます。

③必要書類の準備

本人確認書類（運転免許証など）
会員証
契約書類（お手元にある場合）

④来店・退会手続き

予約した日時に店舗へ来店し、退会に関する書類への記入します。

最終的な精算の確認をし、退会手続きは終了です。

解約金・違約金について

ゼクシィ縁結びエージェントでは“成婚退会”の場合は、成婚料も違約金もかかりませんが、それ以外の場合、解約金がかかる場合があります。

会員登録が完了し、プロフィールの登録など諸手続きが済んでいる場合、以下のお金はka返ってきません。

• 入会金相当額の33,000円
• 初期費用相当額の 66,000 円

 

また、利用規約では以下のように規定されています。

「特定商取引に関する法律」（以下「特商法」といいます）の定めにかかわらず、会員が中途解約した場合、当該会員に対し、当社は以下の各号に定める額（特商法に定める金額を下回り、以下「本上限額」といいます）を超える額の金銭の支払いを請求することができないものとします。なお、以下に定める、提供済の本サービスの対価に相当する額とは、①入会金、②初期費用、③初月月会費、④契約を締結した日が属する月（初月）の翌月から本条に基づき会員が適正に申請を行った場合における会員が中途解約を希望する日が属する月の間の月会費、⑤会員が当社の別途提示するオプションに関する契約を当社と締結した場合そのオプションに関する利用料、⑥第２４条（違約金等）に定める事由が発生した場合の違約金、⑦その他本規約類等で定めた金額を合算した金額をいいます。

ゼクシィ縁結びエージェントより引用

 

入会して3か月や6か月などある程度活動した後であれば、中途解約であっても日割り計算は行われない点、既に利用した分の料金は返金対象外となる点は理解しやすいのではないでしょうか。

しかし、注意が必要なのは、入会後クーリングオフができる期間を過ぎた後の解約です。

ゼクシィ縁結びエージェントの規約において、違約金に関して次のような表記があります。

（１）中途解約が本サービス提供開始後である場合：提供済の本サービスの対価に相当する額
（２）中途解約が本サービス提供開始前である場合：3万円（消費税及び地方消費税を含むものとします）

ゼクシィ縁結びエージェント利用規約より引用

(１)に関しては、先ほど述べた通り既に利用した分の料金は返金対象外という意味です。

(2)に関しては、サービス提供開始前であっても、クーリングオフができる期間を過ぎた後は3万円の違約金が必要という意味です。

まだ紹介やサービスを受けていないけれどやっぱりやめたい…となった場合3万円を支払う必要があるため、ゼクシィ縁結びエージェントは自分にとって合う活動場所なのかはしっかりと見極めてから入会するのがおすすめです。

 

クーリングオフ期間内（契約から8日以内）であれば、無条件で全額返金可能です。

関連記事：ゼクシィ縁結びエージェントの中途退会は違約金が不要？退会・休会費用や注意点まとめ！他社との違いも比較

退会時の注意事項は？

個人情報の取り扱いに関しては、プロフィール情報は退会後、システムから削除されます。

お相手様への情報開示は即時停止され、活動履歴等のデータは一定期間保管されます。

進行中のお引き合わせがある場合は、必ず結果を確認してから退会する必要があります。

次回のお見合い予定がある場合は、事前にキャンセルが必要です。

再入会に関する注意点は？

退会後の再入会は可能ですが、新規契約となります。

以前の活動データや紹介実績は引き継げないため、休会がよいのか退会が良いのかしっかりと考えてから決めるのがおすすめです。

再入会時の割引等の特典は適用されない場合もあります。

その他の重要事項として以下の点も頭に入れておくとより良い選択ができるのではないでしょうか。

• 退会後のアフターフォローはありません
• 未使用のポイントや特典は失効します
• 退会手続き完了後の取り消しはできません

 

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ゼクシィ縁結びエージェントのよくある質問

入会資格、規定などはありますか？

男性は独身で安定した収入があり、20歳以上の方、女性は独身で20歳以上の方であればご入会いただけます。

また、会員の年齢層を考慮し、推奨年齢は54歳程度までとなっています。

『ゼクシィ縁結びエージェント』は真剣に結婚を考えている方のためのサービスです。

そのため、入会時には「結婚への意志」を確認させていただいております。

詳細については無料カウンセリングでも質問できます。

入会手続きは店舗に行く必要がありますか？

入会の手続きは店舗、あるいは郵送で行うことができます。

まずは無料カウンセリングへ。

その際に、マッチングコーディネーターから、料金・システム・入会後のサポートなどについて詳しく説明があります。

まずは話を聞いてから、入会を検討することができます。

入会を決めた場合には、入会手続きへ進みます。

具体的には、マッチングコーディネーターから、サービスガイド、概要書面、利用規約、及び個人情報の取り扱いについて説明をし、必要書類のご提出を経て、入会手続きが完了いたします。

入会に必要な書類、書類の他に必要なものを教えてください

以下の必要書類をご提出いただきます。

本人確認書類以外の書類については、入会手続き当日に揃っていなくても問題ありません。後日ご提出いただいても構いません。

ただし、お相手探しの活動を開始する前に、すべての書類が提出済みであることが必要です。

また、入会手続きの際には、入会金と月会費のお支払い手続きのため、キャッシュカードと銀行印を持参するとスムーズです。

再婚だと婚活は難しいですか？

結婚歴があることを気にしない方も多くいらっしゃいますし、現在では結婚する4組に1組が再婚の時代と言われています。

また、再婚を考える方は、ご自身の結婚観や理想の相手像がはっきりしていることが多く、スムーズに相手探しが進みやすい傾向がありますので、過度に心配する必要はありません。

ゼクシィ縁結びではお互いに再婚であったり、お子さまがいる場合など、さまざまな条件にかかわらず、多くの出会いの機会を提供しています。

再婚をお考えの方も、まずは無料相談で気になることを相談してみてください。

 

ゼクシィ縁結びエージェントの“成婚”はどういう意味ですか？

「成婚」とは、お付き合い中のお二人が結婚の意思を固めて婚活を終了することを指し、『ゼクシィ縁結びエージェント』ではこれを「パートナーシップ成立」と呼んでいます。

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