2026年9月時点の公式情報で確認

「パートナーエージェントを退会したいけれど、どう連絡すればいい?」

「休会と退会のどちらを選ぶべき?違約金や最終請求はある?」

「少し休むだけにする?それとも退会する?」

と迷っている方もいると思います。

まずは、休会・中途退会・成婚退会の違いから見ていきましょう。

結論からいうと、パートナーエージェントは会員期間中でも途中退会できます。

休会は月額2,200円(税込)で、1か月単位で利用できます。

ただし、退会の申出期限や「最終的にいくら支払うのか」までは、公式サイトでは分かりません。

契約した時期やコースによって違う可能性があるので、担当者と契約書の両方で確認しておくと安心です。

ラブリー
ラブリー
一「今は婚活する余裕がないけど、落ち着いたら再開したい」という場合は、すぐに退会せず休会も考えてみてくださいね。
この記事の結論
  • 途中退会は可能
  • 休会費は月額2,200円(税込)
  • 休会は1か月単位で、休会期間も会員期間に含まれる
  • 契約後8日以内は、書面によるクーリングオフの案内あり
  • 違約金・返金・最終請求額は契約書と担当者へ個別確認
  • 店舗型サービスと「パートナーエージェントApp」は別制度

パートナーエージェントは途中退会できる

パートナーエージェントの公式「よくある質問」では、クーリングオフに加えて、利用者都合による会員期間中の途中退会が可能と案内されています。

「契約期間が終わるまで絶対に退会できない」という仕組みではありません。ただし、連絡した当日にすべての請求が止まるとは限らないため、次の4点を先に確認しましょう。

  • 退会希望日と申出期限
  • 最終月の月会費
  • 中途解約時の精算・返金の有無
  • 進行中のお見合いや交際相手への対応

退会を考えている方は、担当の成婚コンシェルジュに「今退会するといくらかかりますか?」と聞いてみるのが一番分かりやすいでしょう。

退会手続きの進め方

1.担当の成婚コンシェルジュへ連絡する

まずは担当者へ「退会を検討している」と伝えます。連絡方法は、普段利用している電話・メール・チャットなどから確認してください。

理由を長く説明する必要はありません。「○月末で退会したいので、必要な手続きと最終請求額を教えてください」と伝えると要点が明確です。

2.期限・請求・活動中の予定を確認する

退会日を決める前に、以下を確認します。

確認事項 確認する内容
申出期限 希望月の何日までに連絡・書類提出が必要か
最終請求 月会費がいつまで発生するか
精算・返金 中途解約に伴う費用や返金があるか
お見合い 申込み中・日程調整中の予定をどうするか
交際 交際相手への連絡を誰が行うか
個人情報 退会後のプロフィール非表示とデータの扱い

3.指定された方法で手続きを完了する

担当者から案内された方法で退会手続きを進め、完了日と最終請求額を確認します。口頭で相談しただけでは手続き完了にならない場合があるため、完了の連絡や書面は保管しておきましょう。

ラブリー
ラブリー
「いつ退会扱いになるか」「あと何円支払うか」の2点は、必ず具体的な日付と金額で確認しておくと安心です。

休会制度は月額2,200円・1か月単位

パートナーエージェントの公式料金ページでは、活動を一時中断したい人向けに休会制度を案内しています。

休会費 月額2,200円(税込)
休会単位 1か月単位
会員期間 休会期間も会員期間に含まれる

「仕事が忙しくて今は婚活どころじゃない」「家庭の事情でしばらく活動できない」という場合は、退会せず休会する方法もあります。

休会中に停止する機能、申出期限、再開手続きは公式ページだけでは細部まで確認できません。担当者へ次の項目を確認してください。

  • 休会開始月と申出期限
  • 紹介・検索・申込み・お見合い調整の扱い
  • 交際中でも休会できるか
  • 再開方法と再開月の月会費
  • 休会できる期間の上限

退会と休会はどちらを選ぶ?

状況 検討しやすい選択
数か月後に活動を再開したい 休会
仕事や体調の都合で一時的に動けない 休会
担当者との相性だけが悩み 担当者変更を相談してから判断
費用負担が理由 休会費と退会時の精算額を比較
サービス自体が合わない 退会
他社へ移ることを決めている 退会時期と活動の重複を確認
結婚の意思を固めた相手がいる 成婚退会に当たるか担当者へ確認

「担当者と合わない」という理由だけなら、退会する前に担当者を変更できないか聞いてみてもよいでしょう。

反対に、「パートナーエージェント自体が自分には合わない」と感じているなら、休会費を払い続けるより退会を考えたほうがよいかもしれません。

違約金・返金・最終月の料金は一律に断定できない

パートナーエージェントは、「途中退会=必ず違約金がかかる」とは限りません。

反対に、「いつ辞めても0円」とも言い切れません。

公式サイトでは途中退会が可能であることは確認できますが、契約時期やコースを問わない一律の精算額までは公開されていません。

契約書や会員規約に記載された条件が基準になります。

担当者へそのまま聞ける確認文

「○月末で途中退会する場合、最終的に支払う金額、返金の有無、必要な連絡期限と手続きを書面またはメールで教えてください。」

契約後8日以内ならクーリングオフを確認

公式の「よくある質問」では、契約後8日以内に書面で申し出ることで、契約を無条件で解除できるクーリングオフ制度を案内しています。

8日間をいつから数えるのか、どのように申し出るのかは契約書も確認してください。

「クーリングオフしたい」と思ったら、期限を過ぎる前に早めに連絡しましょう。

成婚退会と途中退会の違い

パートナーエージェントでは、真剣交際中の二人が結婚の意思を固め、婚約した場合に成婚退会となります。成婚退会時は全コース共通で成婚料220,000円(税込)が必要です。

成婚退会後は12か月間、結婚までのフォローや新生活に向けたサポートを無料で受けられると公式に案内されています。

自己都合による途中退会とは費用や退会後の支援が異なるため、交際相手と結婚の意思が固まっている場合は、自分だけで通常退会を進めず担当者へ確認しましょう。

「パートナーエージェントApp」の退会情報と混同しない

検索結果には「パートナーエージェントApp」の退会・自動更新停止に関する情報も出てきますが、店舗型結婚相談所のパートナーエージェントとは別のサービスです。

Appの「マイページから退会」「自動更新を止めて休会」といった手順を、店舗型サービスの退会方法として使わないよう注意してください。

退会前に確認したい5つの注意点

  1. 交際中・お見合い調整中の相手がいないか
    相手への連絡や日程の扱いを担当者と確認します。
  2. 最終請求額を数字で確認する
    「たぶん今月まで」で終わらせず、金額と引落日を確認します。
  3. 休会と退会の総額を比べる
    再開予定が曖昧なら、休会費を何か月払うかも計算します。
  4. プロフィールが非表示になる日を確認する
    退会申請後も一定期間活動状態が残るか確認します。
  5. 完了連絡を保管する
    手続き完了日と最終請求の案内を保存しておきます。

パートナーエージェントの退会・休会に関するよくある質問

電話だけで退会できますか?

公式サイトでは手続き方法を一律に公開していません。電話で相談できても、別途書面等が必要な場合があります。担当者の案内に従い、完了の確認を取ってください。

退会理由は何と伝えればよいですか?

「費用」「仕事や体調」「活動方針が合わない」など、事実を簡潔に伝えれば十分です。引き止めを避けたい場合は、退会の意思と希望日を明確に伝えましょう。

休会中も月会費はかかりますか?

通常のコース月会費ではなく、公式案内では休会費として月額2,200円(税込)がかかります。

休会期間は契約期間に含まれますか?

はい。公式料金ページでは、休会期間も会員期間に含まれると案内されています。

途中退会すると成婚料はかかりますか?

成婚料は、パートナーエージェントが定める成婚退会時の成功報酬です。途中退会時の具体的な精算は、交際状況と契約内容を担当者へ確認してください。

まとめ|迷ったら最終請求額と再開予定で判断する

パートナーエージェントは会員期間中でも途中退会が可能です。一時的に活動を止めたい場合は、月額2,200円(税込)・1か月単位の休会制度を利用できます。

ただし、申出期限、最終月の請求、中途解約時の精算は一律に断定できません。担当者へ退会日・最終請求額・返金の有無・必要な手続きを確認してから決めましょう。

ラブリー
ラブリー
「○月ごろには再開したい」と決まっているなら休会もアリです。反対に、いつ再開するか分からず「もう合わないな」と感じているなら、退会も考えてみてくださいね。

入会前で退会条件が気になる方は、無料相談で契約書の精算条件まで確認してから判断しましょう。

パートナーエージェントの無料相談

参考:パートナーエージェント公式「コースと料金」/公式「よくある質問」/公式「ご入会後のプロセス」(2026年9月確認)